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店舗情報

ショップ名 THE BACKDROP
販売業者 株式会社リムジンインタナショナル
販売責任者 石戸 正志
所在地 154-0004 東京都 世田谷区 太子堂 2-17-16
電話番号 03-3419-5811
FAX番号 03-3419-4455
メールアドレス webmaster@thebackdrop.com
ホームページ //thebackdrop.com/
取扱商品 インポートブランドやオリジナルアイテム
許認可・資格
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。実店舗と在庫数を共有している関係上、ご注文いただいた商品が在庫切れになる場合があります。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡いたします。
商品代金以外の必要料金 送料、代金引換手数料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
申込の有効期限 ご注文から10日以内にお支払いください。10日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。在庫切れの際はこちらからご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。
引き渡し時期 ●銀行振込、コンビニ決済、現金書留の場合:ご入金が確認後3営業日以内に発送させて頂きます。
●代金引換、クレジットカード決済の場合:12時までにお客様のご注文が確認できれば、その日に発送いたします。
12時以降のご注文は、翌日発送となります。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

返品・不良品について

返品期限・条件 返品・交換は商品到着後10日以内にお願いいたします。お届けした商品がお気に召さない場合、または万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、すみやかに返金または交換いたします。

まず、下記の注意事項ご覧になった後、商品の不良個所など、返品・交換をご希望する理由を明記して当店ヘメールにてご連絡ください。折り返し返品・交換方法などご連絡させて頂きます。
詳しくは当店までお問合せください。

●返品・返金について

◇不良品の場合:
 メールにてご連絡を頂いた後、当店着払いにて、商品をお送り下さい。
                    
 当店にお客様からの商品が到着次第、ご指定の口座に代金を全額振り込ませて頂きます。
 この場合、振り込み手数料は当店にて負担させて頂きます。

◇商品がお気に召さない場合:
 メールにてご連絡を頂いた後、お客様元払いにて商品をお送り下さい。
                    
 当店にお客様からの商品が到着次第、下記のように処理させて頂きます。

 *お支払方法が代引き、現金書留の場合:
  ご指定の口座に代金を振り込ませて頂きます。
  この場合、振り込む代金は、お客様がお支払い頂いた代金から送料と諸経費(銀行振込手数料と収入印紙代(下記表参照))を引いた金額となります。

お振込みする代金=お支払いして頂いた代金(商品代+送料+消費税)-送料(税込み)-銀行振込手数料(*1) - 収入印紙代(*2)
   
(*1) お支払いして頂いた代金が3万円未満の場合は550円、3万円以上の場合は770円 が銀行振込手数料となります。
(*2) 代引きを利用し、お支払して頂いた代金が5万円以上の場合、収入印紙代として200円を引かせていただきます。

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●交換について

◇不良品の場合:
 メールにてご連絡を頂いた後、当店着払いにて、商品をお送りください。
 商品到着後、新たな商品を当店元払いにて直ちに発送いたします。

◇商品がお気に召さない場合:
 メールにてご連絡を頂いた後、お客様元払いにて商品をお送りください。
 商品到着後、新たな商品をお客様着払いにて直ちに発送いたします。

◇サイズ交換の場合:
 メールにてご連絡頂いた後、お客様ご希望のサイズの在庫の有無を確認後、ご連絡いたします。
 在庫がある場合は、お客様元払いにて商品をお送りください。
 商品到着後、新たな商品をお客様着払いにて直ちに発送いたします。


次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後11日以上経過した商品
(ただし、お届け後1ヵ月以内で、洗濯後のほつれ、破れなどが発生した場合は交換いたします)
・お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または、破損された商品
・お客様のご希望、ご注文による、特別生産商品
返品送料 お客様都合のご返品の場合はお客様ご負担となりますので、ご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、メールもしくは電話にてご連絡下さい 。
次に当店着払いにて商品をお送りください。
商品到着後、新たな商品を当店元払いにて直ちに発送いたします。

・商品をお受け取りになった時点で、穴が空いていたり、キズ、汚れなどあった場合は、速やかに交換させて頂きます。

・お送りする商品は、必ず発送前にチェックしておりますが、念のため、お手元に届いたら、ご確認をお願いします。 使用後の交換はお受けできませんので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法 ・銀行振込(先払い)
・ヤマト代金引換(到着時支払い)
・クレジットカード
・楽天ペイ 決済(楽天アカウントが必要です)
がご利用頂けます。
お支払期限 ・銀行振込(先払い):ご注文から1週間以内。1週間以内にお振込みが確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。ご了承下さい。

・代金引換(到着時支払い): ヤマト運輸配送による、商品をお受け取りの際に代金を配達員にお支払いして頂く方法です。
お支払い方法は現金・クレジットカード・デビットカードからお好きな方法でお支払い頂けます。
商品代金合計+送料+代引手数料一律330円。

・クレジットカード:当社指定のクレジットカードが利用可能です。
もちろんお客様の個人情報はセキュリティシステム(SSL)により保護されております。
クレジットカード決済の場合、発送事故等の不測事態による個人情報漏洩を防ぐ為、商品発送の際のカード明細書控えの同封は現在行っておりません。予めご了承下さい。

・楽天ペイ:ご利用のクレジットカード会社の締日によります。

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*営業日のみ発送業務を行っています。

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